Keel Receptionist — Élő

Minden nem fogadott hívás egy elvesztett páciens.

A Keel Receptionist felveszi a telefont természetes magyar beszéddel, lefoglalja az időpontot, válaszol a gyakori kérdésekre — 0-24, alkalmazott nélkül.

Hívás átirat — Smile Fogászat · Budapest

— Jó napot, Smile Fogászat, miben segíthetek?

— Jó napot, szeretnék időpontot foglalni fogkőtisztításra.

— Természetesen. Van-e kedvenc kezelőorvosa?

— Dr. Kovács, ha lehet.

— Dr. Kovács legközelebbi szabad időpontja holnap 10:30. Megfelel?

— Igen, köszönöm.

Valós hívás egy budapesti fogászati rendelőben — 2026. március.

Egy átlag fogászati rendelő heti 40 hívást veszít el. Ebből 12 új páciens lenne. Egy új páciens éves értéke 180 000 Ft. Heti 12 elvesztett páciens = havi 864 000 Ft. A recepciós nem tud egyszerre két telefont venni, és 18 óra után nincs recepciós. A hívó nem hagy üzenetet — átmegy a következő rendelőhöz.

HÍVÁS ÉRKEZIK Beérkező hívás AI VÁLASZOL Magyar nyelven IDŐPONT FOGLALVA Naptárba írva ÉRTESÍTÉS SMS / Slack

Átlag 43 másodperc egy teljes foglalástól a rendszer-értesítésig.

Napi híváslista

Minden hívás leírva, minden foglalás visszakereshetővé téve

Minden nap reggel: kik hívtak, mit kértek, mi lett az eredmény.

Értesítés a rendelőnek

SMS vagy Slack: új foglalás, lemondás, sürgős eset

Valós idejű értesítés — a recepciós és az orvos is látja azonnal.

Havi statisztika

Hány új páciens, hány visszahívás, hány elutasított időpont

Havi összesítő: fogadott hívások, foglalási arány, elmaradt hívások száma.

Épül magyar fogászati rendelők számára — Budapest és Debrecen. Vapi és Telnyx infrastruktúrán, magyar telefonszámmal (+36-os).

„Tényleg természetesnek hangzik?"

Az AI Claude Sonnet alapon dolgozik, magyar nyelvi finomhangolással. A páciensek 80%+-a nem veszi észre, hogy AI-jal beszél — de mindig bemutatkozik AI-ként az első mondatban, mert GDPR-szerűen ez szükséges.

„Mi van, ha az AI nem tudja megoldani a hívást?"

Három esetben továbbít: (1) sürgős panasz (fájdalom, baleset), (2) olyan kérdés, amit a rendelő nem rögzített a tudásbázisban, (3) a hívó explicit embert kér. A továbbítás a rendelő munkaidejében a recepcióshoz, azon kívül a rendelővezető mobilszámára megy.

„Mi történik, ha már van egy foglalásrendszerünk?"

A Keel integrálódik a meglévő rendszerrel (Doklist, Foglaljorvost, saját webes naptár). A foglalás ott jelenik meg, ahol most is — csak most a Keel írja be, nem az egyik recepciós.

Hallgassa meg élőben.

Próbálja ki most a böngészőből — telefon nélkül, valós hívással.

Közvetlenül a böngészőből — mikrofonhoz hozzáférés szükséges.

Nem tölt be? Nyissa meg közvetlenül →

— vagy —